新規の問い合わせ数が増えてきて、もっと受注棟数を伸ばしていきたいという課題を抱えていました。新たに営業を雇おうにも中々いい人材が見つからなく、今いる営業担当者にもっと頑張らせるのも大変だしどうしよう、と思ったときに「いえーる ダンドリ」を知りました。
　人を増やさずに営業担当者は営業を行い、住宅ローンは専門家に任せるという選択肢を知った時は感心しました。 確かに見返してみると、請負契約獲得以降は事務的な手続きが多いし、中間金等の期限管理を含めると意外と負担が大きいです。 その部分を「いえーる ダンドリ」を利用して削減することで、営業担当者には今後より営業活動に集中してもらい、受注棟数増を目指していきます！

　できるだけお客様との時間を大切にしたいと思い業務を見直したところ、日頃の業務の40%ほどが住宅ローン業務に割かれているということが分かりました。中古リノベーションはお客様にとっての最適な住宅ローンを探すのが通常の物件よりも大変だからです。そこで、住宅ローンに精通しているiYellが提供する「いえーる ダンドリ」であれば業務効率化できるのではと思い導入しました。
　「いえーる ダンドリ」を導入して業務の40%占めていた住宅ローン業務を効率化することで、今までよりもお客様に満足される家を作り上げます。今後のより良いサービス提供も期待しています。

　今まで住宅ローンについてはお客様に任せっきりでした。お客様にとって大きな買い物になるので、出来る事ならお手伝いしたいと思っていましたが、住宅ローンの商品は多様化しているので、知識があまりなく、知識を付ける余裕もありませんでした。
「いえーる ダンドリ」を利用する事で、私達の負担は増えずにお客様に最適な住宅ローンを提供してあげられると期待して利用を開始しました。
様々な金融機関を紹介してもらえる点、お客様の手続きのお手伝いを住宅ローンの専門家の方に対応していただける点は非常に魅力です。私達は住宅の専門家として、今後より一層お客様の満足に繋がるように頑張っていこうと思います。